Staten har ansvar for å sikre like rammevilkår gjennom regelverk og økonomiske rammer. Staten har òg ansvar for å føre tilsyn og kontroll med helse- og sosialtenestene. Mykje av tilsyns- og kontrollarbeidet blir gjort av Statsforvaltaren.
Telefontider i helse- og omsorgsavdelingen
Avdelingen har telefontid hverdager mellom kl 12.00 - 14.30. Telefon: 33 37 10 00.
Dersom du ønsker å komme i kontakt med saksbehandler på førerkortsaker, kan du ringe telefonnummer 33 37 10 03. Her er det telefontid på hverdager mellom klokken 12.00 og 14.30.
Klage på helsetjenester?
Dersom du skal klage til Statsforvaltaren, vil vi gjerne at du nyttar dette skjemaet i staden for løysinga «Send sikker melding».
Lenkje til skjemaet finn du her: Klage på helsehjelp
Når du nyttar dette skjemaet, vil vi få dei opplysningane vi treng frå deg for å kunne vurdere klaga di. Vi kan også avtale ein annan framgangsmåte for å ta i mot klaga. Ta kontakt med ein av oss i helse- og omsorgsavdelinga, sentralbord 33 37 10 00.
Dersom klaga gjeld ei alvorleg hending i helsetenesta, kan du melde dette direkte til Statens helsetilsyn.
Treng du hjelp til å klage eller til å vurdere om du vil klage, kan du søkje råd og rettleiing hos Pasient- og brukerombudet. Dei veit kva du har krav på og korleis du går fram for å klage, sjå nettstaden deira Pasient- og brukerombudet (pasientogbrukerombudet.no)