Ny innlogging Landbruksdirektoratet

Denne uken ble det innført to-faktor innlogging til Landbruksdirektoratet sine tjenester. Vi har fått tilbakemelding fra noen som hadde problemer med innloggingen:

Publisert 15.12.2022

De fleste som har tatt kontakt har ikke mottatt e-post med kode fra Landbruksdirektoratet. Da har følgende vært løsningen i de fleste tilfellene:

  • E-posten ligger i søppelpost. Det kan være lurt å høyreklikke å trykke på "Ikke søppelpost". Hvis flere i samme organisasjon somgjør det så vil systemet (kanskje) forstå at dette ikke er søppelmail.
  • E-posten ligger under fanen "Annet". Her havner det meste av nyhetsbrev og reklame.

Outlook

 

Noen av kommunebrukerne har også tatt kontakt for å få nytt passord. Hvis e-posten med link til å opprette passord havner i søppelpost, må den sendes til "Innboks" før dere trykker på linken (ellers virker ikke linken).