Vi innfører telefontid for helse-, sosial- og barnevernsavdelingen
Helse-, sosial- og barnevernsavdelingen innfører telefontid for alle. Slik ønsker vi å forkorte saksbehandlingstiden vår og bedre svare ut henvendelser fra publikum.
Alle telefonhenvendelser skjer via sentralbordet på telefon 51 56 87 00. Du kan som alltid sende oss en «Sikker melding» vi Altinn.
Telefontider for helse og omsorg:
- Helse- og omsorgssaker: tirsdag og onsdag kl. 12:00-14:30 og fredag kl. 12:00-14:00.
- HOL kapittel 9: tirsdag kl. 09:00-15:00 og fredag kl. 09:00-14:00.
- Helsekrav førerkort: tirsdag og onsdag kl. 12:00-14:30 og fredag kl. 12:00-14:00.
- Helsekrav offshore: tirsdag og torsdag kl. 09:00-14:00.
Telefontider for sosiale tjenester:
- Tirsdag og onsdag kl. 12:00-14:30.
- Fredag kl. 12:00-14:00.
Telefontider for barnevern:
- Tirsdag og onsdag kl. 12:00-14:30.
- Fredag kl. 12:00-14:00.
Vi oppfordrer alle til å bruke «Send sikker melding» eller brevpost for å klage dersom du skal klage på en tjeneste du har fått innenfor våre fagfelt (helse-, omsorgtjenester, sosiale tjenester eller barneverntjenester). «Send sikke melding» er en kryptert tjeneste og personopplysninger leveres trygt til vårt saksbehandlingssystem. Henvendelser som gjelder en konkret sak eller inneholder personsensitive opplysninger ber vi også om sendes skriftlig til oss via «Send sikker melding» eller brevpost.
Send sikker melding til Statsforvaltaren i Rogaland
Altinn - Melding fra privatperson til Statsforvalteren
Altinn - Melding fra bedrift/organisasjon til Statsforvalteren