Landsomfattende undersøkelser i NAV
Statsforvalteren i Troms og Finnmark skal i 2021 gjennomføre landsomfattende undersøkelser om tilgjengelighet til de sosiale tjenestene i NAV.
Dette innholdet er mer enn ett år gammelt. Informasjonen kan derfor være utdatert.
Formålet med undersøkelsen er å gi en situasjonsbeskrivelse av tilgjengeligheten til sosiale tjenester i kommuner i Troms og Finnmark. Det skal undersøkes hvordan kommunen ivaretar tilgjengeligheten gjennom mulighet for personlig oppmøte, på telefon og i digitale løsninger. I tillegg skal noen organisatoriske forhold undersøkes
Statsforvalteren i Troms og Finnmark skal gjennomføre fire landsomfattende undersøkelser i 2021.
Vår første undersøkelse er rettet mot NAV Karlsøy og gjennomføres den 28. april 2020. Vår andre undersøkelse er rettet mot NAV Vardø og gjennomføres den 02. juni 2021.