Omsorgstenester

Kommunen har ansvar for tenestetilbodet til alle menneske med behov for pleie- og omsorgstenester, uavhengig av alder eller diagnose. Omsorgstenester skal organiserast slik at den enkelte så lenge som råd kan leve og bu sjølvstendig og ha eit aktivt og meiningsfullt liv i fellesskap med andre. Tenestene skal utformast i samråd med brukaren. Statsforvaltaren fører tilsyn og kontroll med dei kommunale tenestene. 

Fleire typar omsorgshjelp

Hjelp til den enkelte kan bli gitt som råd og rettleiing, heimehjelp, heimesjukepleie, personleg assistanse eller anna praktisk hjelp, støttekontaktar, og avlasting eller løn til personar med særleg tyngjande omsorgsarbeid.

Omsorgsbustad er ikkje omsorgshjelp

Tildeling av omsorgsbustad er ikkje heimla i helse- og omsorgslova, og er altså i utgangspunktet ein ordinær utleigebustad. Kommunen yter teneste og hjelp til den som ikkje klarer seg sjølv i ein slik bustad, på same måte som i vanlege heimar.

Du kan klage på omsorgshjelp

Du kan klage dersom du meiner at du ikkje får dei omsorgstenestene du har krav på, eller dersom du er usamd i korleis kommunens vurderer behovet ditt. For at den som har gjort vedtaket du er usamd i, skal få høve til å endre standpunkt, skal du sende klagen din til kommunen. Dersom klagen ikkje når fram, blir klagen automatisk send vidare til Statsforvaltaren for endeleg avgjerd. 

Vis meir


Publisert 05.05.2021

Statsforvalteren ber kommunene om å revurdere besøksordningen på sykehjem

Vi har mottatt en del muntlige henvendelser om besøksordningen ved sykehjem,  og på bakgrunn av dette har vi undersøkt praksis i noen utvalgte kommuner. 


Publisert 30.01.2020

Kompetansehevende tiltak for lindrende behandling og omsorg ved livets slutt

Kommunene i Agder kan søke og rapportere om tilskudd - søknad skal sendes til Fylkesmannen i Vestfold og Telemark - søknadsfrist 01.03.20.


Publisert 11.11.2019

Fagkonferanse tjenester til utviklingshemmede

Fylkesmannen gjennomførte fagkonferanse for ansatte som yter tjenester til utviklingshemmede 31. oktober til 1. november


Publisert 21.10.2019

Høstmøte for helse- og omsorg gjennomført

Fylkesmannen arrangerte høstmøte for ansatte i kommunale helse og omsorgstjenester 10. og 11. oktober.


Publisert 26.03.2019

Nytt studie i velferdsteknologi ved Sørlandets Fagskole

Høsten 2019 setter Sørlandets Fagskole i gang et nytt studieprogram innen velferdsteknologi.


Publisert 25.03.2019

Studiet Teknologi i helse og omsorg ved Høgskulen på Vestlandet

Viktig kompetanse å ha i satsingen på omsorgstjenestene:
Videreutdanning i omsorgsteknologi for helsepersonell ved Høgskulen på Vestlandet

(30 studiepoeng)


Publisert 22.03.2019

Lovbrudd avdekket ved Margarethestiftelsen hjemmesykepleie

Rapporten om Margarethestiftelsen hjemmesykepleie konkluderer med at de ansattes varselbrev på flere punkter var berettiget. Fylkesmannen konkluderer med lovbrudd, og vil følge opp saken i dialog med Arendal kommune, samt foreta et tilsynsbesøk i juni 2019.


Publisert 18.02.2019

Tilsyn ved sykehjem i Arendal kommune avdekket flere lovbrudd

Det ble avdekket lovbrudd på flere områder da Fylkesmannen i slutten av november 2018 gjennomførte tilsyn med Solhaug bo- og omsorgssenter.


Publisert 20.12.2018

Endring av fribeløp og egenandeler for kommunale helse- og omsorgstjenester

Endringene gjelder fra 1. januar 2019.


Publisert 11.10.2018

Leve hele livet - sammen

Vennesla frivillighetssentral inviterer til nasjonal konferanse i Vennesla 19.11.18.