💪 Ett navnebytte – 9000 timer med nybrottsarbeid! 💪
I 2021 byttet Fylkesmannen navn til Statsforvalteren. Når en virksomhet skifter navn, er det vanligvis de synlige endringene som å bytte logo, skilt og brevmaler man tenker på. I dagens digitale verden er det derimot mye annet som skal gjøres i bakgrunnen.
For STAF var det endring av domenenavnet fra @fylkesmannen til @statsforvalteren i alle IT-systemene våre som utgjorde den største delen av jobben.
Det finnes faktisk ingen standardiserte prosedyrer for hvordan man skal gjennomføre en navneendring i et domene i moderne virksomheters infrastruktur. En opplagt grunn er at det er svært sjeldent at man endrer navn på domene. Vi fant derfor tilnærmet ingen informasjon om hva andre virksomheter hadde gjort.
🚀 STAF måtte selv kartlegge behov og muligheter, og utvikle kode og prosedyrer for å gjennomføre navneendringen for embetene. Dette var en kompleks og krevende oppgave.
✨ Samtidig jobbet vi for å i minst mulig grad forstyrre statsforvalteransattes arbeidshverdag. Arbeidet måtte medføre minst mulig nedetid og produksjonstap for kunden.
Først ut var de synlige endringene.
🌐 Blant annet ble over 100 nettsider og -skjemaer endret, mens 2000 brev- og dokumentmaler i sak- og arkivsystemet vårt ble oppdatert med nye navn og logoer.
Etter dette kunne vi gå i gang med det systemtekniske arbeidet:
🤖 Statsforvalteren.no ble opprettet som domene og vi fikk på plass nytt AD – katalogtjenesten som administrerer brukere og brukerrettighetene til alle ansatte.
🌟 Omkring 3000 PC-er ble autopilotert til Azure AD, og like mange brukere migrert og multifaktorautentiseringer flyttet til det nye domenet.
🔀 Vi måtte teste, feilsøke og rette systemer for pålogging og tilgang med de nye bruker-IDene, både i egne systemer og – sammen med leverandørene – i eksterne systemer.
💥 I tillegg måtte over 30 TB med data flyttes til nye filservere, og ny filstruktur for alle embeter med rolle- og tilgangsstrukturer på plass.
Dette er bare noen eksempler på oppgavene vi gjennomførte. Samlet sett tok arbeidet over 9000 timer – over fem årsverk!
💫 Navneendringsprosjektet har vært nybrottsarbeid for både STAF, bransjen og for norsk offentlig sektor. Fremover er det flere offentlige virksomheter som skal gjennomføre lignende navneendringer. STAFs erfaringer er gode bidrag for å gjennomføre disse på en smidig og effektiv måte.