Klager på standpunkt

Oppdatert 19. mars kl. 08:52

Elever har rett til å klage på fastsettelse av standpunktkarakterer – og på vedtak om at de ikke får standpunktkarakter. Her går vi gjennom hva skolene må gjøre når de har mottatt klage.

Hva må skolen gjøre når de har mottatt klage?  

Skolen må først vurdere om klagefristen på ti kalenderdager er holdt.

For elever under 15 år må foresatte skrive under på klagen. Dersom klagen avvises, skal skolen fatte vedtak om det. Eleven kan klage på dette vedtaket. 

Dersom skolen er enig i klagen og endrer karakter/vedtak i elevens favør, fatter de et nytt begrunnet vedtak. Eleven har mulighet til å klage på dette vedtaket også. 

Dersom karakteren ikke blir endret til gunst for eleven, må skolen oversende saken til Statsforvalteren.

Dette må skolen sende til oss –
og slik behandler vi klagene

Hva må skolen sende til Statsforvalteren?

  1. Klagen 
  2. Begrunnelse fra faglærer med beskrivelse
    • som viser at standpunktkarakteren er satt ved avslutningen av opplæringen.   
    • av elevens samlede kompetanse i faget som viser at faglærer har løftet blikket og satt kompetansemålene i sammenheng, i lys av teksten «Om faget». Kompetansen eleven har vist underveis i opplæringen, er en del av faglærers vurdering. 
    • av om elevens kompetanse er vurdert opp mot kompetansemålene i læreplanen i faget og på trinnet.
    • som ikke vektlegger utenforliggende hensyn, som elevens forutsetninger, fravær, orden eller oppførsel. Innsats skal heller ikke vektlegges, med mindre dette følger av læreplanen i faget. 
    • som viser hvordan eleven har fått vist sin kompetanse i faget på flere og varierte måter.  
    • som viser hvordan eleven er gjort kjent med hva som blir vektlagt i fastsettelsen av standpunktkarakteren. 
  1. Skolens uttalelse. Skolen må gjøre greie for saksbehandlingen, kommentere det klager påpeker, redegjøre for hvordan skolen har vurdert klagen, bekrefte at faglærers begrunnelse oppfyller kravene til fastsettelse av standpunktkarakter i faget og vise til at eleven har blitt gjort kjent med hva som ble vektlagt i vurderingen. 

Skolen må oppgi riktig informasjon og adresse til klager i oversendelsen til Statsforvalteren. 

Skolen skal sende kopi av saksdokumentene til klager. 

Hvordan behandler Statsforvalteren klagen?

  • Vi skal vurdere om skolen har fulgt reglene når de har fastsatt standpunktkarakteren i fag.
  • Vi skal ikke ta stilling til om standpunktkarakteren er i samsvar med elevens faglige nivå.
  • Dersom vi kommer til at reglene ikke er fulgt, oppheves vedtaket og saken blir sendt tilbake til skolen. Skolen må da vurdere saken på nytt og sette endelig karakter.

Vi kan avvise klagen hvis klagefristen ikke er overholdt, eller reglene i forvaltningsloven ikke er oppfylt.

Hva må skolen sende til Statsforvalteren? 

  1. Klagen 
  2. En begrunnelse for at det ikke er fastsatt standpunktkarakter 
    • ved overskredet fraværsgrense må fravær og fraværsgrense oppgis 
    • ved manglende vurderingsgrunnlag må skolen vise til elevens kompetanse opp mot kompetansemålene og hvilke kompetansemål faglærer ikke har vurderingsgrunnlag i, og hvorfor 
  3. En uttalelse om skolens saksbehandling der skolen bekrefter at faglærers begrunnelse oppfyller kravene i regelverket. Den må vise til at eleven har blitt gjort kjent med hva som blir vektlagt i vurderingen, og hva som kan føre til at det ikke gis standpunktkarakter i fag. Skolen skal også vise til når varselet ble gitt. 
  4. Kopi av varsel til eleven. 
  5. Eventuell annen relevant informasjon.

Skolen må oppgi riktig informasjon og adresse til klager i oversendelsen til Statsforvalteren. 

Skolen skal sende kopi av saksdokumentene til klageren. 

Hvordan behandler Statsforvalteren klagen? 

Vi kan avvise klagen hvis klagefristen ikke er overholdt eller reglene i forvaltningsloven ikke er oppfylt.

Vi skal vurdere om skolens vedtak om ikke å fastsette standpunktkarakter er i tråd med reglene.  

Vi kan enten stadfeste skolens vedtak eller oppheve det.

Om vi opphever vedtaket, sender vi saken tilbake til skolen for ny behandling. Skolen kan da enten

  • fastsette en karakter – noe som utløser fornyet klagemulighet. Om eleven ikke er varslet i tråd med regelverket, skal eleven få fastsatt karakter.

eller

  • opprettholde vedtaket om å ikke gi standpunktkarakter. Om dette vedtaket blir gjort på annet grunnlag enn det opprinnelige vedtaket, utløser det fornyet klagemulighet.

Skolen skal sende kopi av nytt vedtak til oss.

Hva må skolen sende til Statsforvalteren? 

  1. Klagen 
  2. En uttalelse fra kontaktlærer og rektor som viser begrunnelse for hvorfor eleven ikke har fått karakteren God. Det må komme fram hvilke tiltak skolen har satt i verk for å bedre elevens orden eller oppførsel, og skolen må vise hvordan den har tatt hensyn til elevens forutsetninger og hvilken betydning dette har fått.  
  3. En redegjørelse for at saksbehandlingsreglene er fulgt. Skolen må vise til rektors drøftingsmøte med lærerne. I tillegg må det gå fram at eleven er varslet og det må vises til hvilke karakterer eleven tidligere har fått.  
  4. Kopi av skolereglene 
  5. Kopi av varselet 
  6. Eventuell annen relevant informasjon 

Skolen må oppgi riktig informasjon og adresse til klageren i oversendelsen til Statsforvalteren. 

Skolen skal sende kopi av saksdokumentene til klager. 

Hvordan behandler Statsforvalteren klagen? 

Vi kan avvise klagen hvis klagefristen ikke er overholdt eller reglene i forvaltningsloven ikke er oppfylt.

Vi skal vurdere om skolen har fulgt reglene da de fastsatte standpunktkarakteren i orden og oppførsel. 

Vi kan enten stadfeste skolens vedtak, altså at karakteren blir stående, eller fastsette ny karakter.   

Klager fra voksne deltakere

Hva må kommunen/fylkeskommunen sende til Statsforvalteren?

  1. Klagen 
  2. Begrunnelse fra faglærer som inneholder 
    • Beskrivelse som viser at standpunktkarakteren er satt ved avslutningen av opplæringen.   
    • Beskrivelse av deltakerens samlede kompetanse i faget som viser at faglærer har løftet blikket fra ett og ett kompetansemål og sett dem i sammenheng, i lys av teksten Om faget. Kompetansen deltakeren har vist undervegs i opplæringa er en del av faglærers vurdering. Karakteren skal ikke være et gjennomsnitt av prøvene i opplæringstiden. 
    • Beskrivelsen må vise hvordan deltakerens kompetanse er vurdert opp mot kompetansemålene i læreplanen i faget. Standpunktkarakteren må være satt på grunnlag av den riktige læreplanen for modulen og ut fra kompetansemålene for den aktuelle modulen.     
    • Beskrivelsen må ikke vektlegge utenforliggende hensyn, som elevens forutsetninger, fravær, orden eller oppførsel. Innsats skal heller ikke vektlegges, med mindre dette følger av læreplanen i faget. Fraværsgrensen gjelder ikke for voksne deltakere. 
    • Beskrivelsen må vise hvordan deltakeren har fått vist sin kompetanse i faget på flere og varierte måter.   
    • Det må komme frem at det det har vært en dialog mellom deltakeren og den som satte karakteren. 
    • Beskrivelsen må vise hvordan deltakeren er gjort kjent med hva som blir vektlagt i fastsettelsen av standpunktkarakteren.
  3. Kommunens/fylkeskommunens uttalelse. Denne må greie ut saksbehandlingen, kommentere det klager påpeker, redegjøre for hvordan opplæringsstedet har vurdert klagen, bekrefte at faglærers begrunnelse oppfyller kravene og vise til at deltakeren har blitt gjort kjent med hva som ble vektlagt i fastsettelsen av standpunktkarakteren.  

Skolen må oppgi riktig informasjon og adresse til klager i oversendelsen til Statsforvalteren. 

Skolen skal sende kopi av saksdokumentene til klager.

Hvordan behandler Statsforvalteren klagen?

Vi vurderer om opplæringsstedet har fulgt lover og regler da de satte standpunktkarakteren.

Vi tar ikke stilling til om standpunktkarakteren er i samsvar med deltakerens faglige nivå.

Dersom vi konkluderer med at reglene ikke er fulgt, opphever vi vedtaket og sender saken tilbake til opplæringsstedet som skal sørge for at det blir gjort en ny vurdering og satt en endelig karakter. 

Opplæringsstedet skal sende kopi av nytt vedtak til oss.

Vi kan avvise klagen hvis klagefristen ikke er overholdt eller reglene i forvaltningsloven ikke er oppfylt.

 

Hva må opplæringsstedet sende til Statsforvalteren? 

  1. Klagen 
  2. En begrunnelse for at faglærer ikke har tilstrekkelig vurderingsgrunnlag. (Fraværsgrensen gjelder ikke for voksne).
    • det må det vises til elevens kompetanse opp mot kompetansemålene og hvilke kompetansemål faglærer ikke har vurderingsgrunnlag i, og hvorfor. 
  3. En uttalelse om skolens saksbehandling der skolen bekrefter at faglærers begrunnelse oppfyller kravene i regelverket. Den må vise til at deltakeren har blitt gjort kjent med hva som blir vektlagt i vurderingen, og hva som kan føre til at det ikke gis standpunktkarakter i fag. Skolen skal også vise til når varselet ble gitt. 
  4. Kopi av varsel til deltakeren
  5. Eventuell annen relevant informasjon

Skolen skal sende kopi av saksdokumentene til klager.  

Skolen må oppgi riktig informasjon og adresse til klageren i oversendelsen til Statsforvalteren. 

Hvordan behandler Statsforvalteren klagen? 

Vi skal vurdere om kommunens/fylkeskommunens vedtak er i tråd med reglene.

Vi kan enten stadfeste vedtaket, eller oppheve det.

Om vi opphever vedtaket, sender vi saken tilbake til opplæringsstedet for ny behandling. De kan da enten

  • fastsette en karakter – noe som utløser fornyet klagemulighet. Om deltakeren ikke er varslet i tråd med regelverket, skal det settes karakter.

eller

  • opprettholde vedtaket om å ikke gi standpunktkarakter. Om dette vedtaket blir gjort på annet grunnlag enn det opprinnelige vedtaket, utløser det fornyet klagemulighet.

Opplæringsstedet skal sende kopi av nytt vedtak til oss.

Vi kan avvise klagen hvis klagefristen ikke er overholdt, eller reglene i forvaltningsloven ikke er oppfylt.

Lover og forskrifter

Gi oss en tilbakemelding
Fant du det du lette etter?

Du har 400 tegn igjen.
Her svarer vi ikke, men trenger du hjelp kan du bruke skjemaet sikker melding.
Vi bruker svaret ditt til å gjøre nettsiden bedre.