Gjennom arbeidet med Altinn Studio har vi sett hvor fleksibel plattformen er. Det gjorde det mulig for oss å egenutvikle Altinn Import, som lar Altinn Studio snakke direkte med sak- og arkivsystemet vårt.
Skjemaet for pasientreiser brukes av personer som vil klage på at de ikke fikk dekket reise til medisinsk behandling. Det kommer 4000 oversendelser i året.
Før:
🐢 Alle oversendelsene kom i én stor samlesak og måtte åpnes og flyttes manuelt.
Nå:
⚡️ Hver oversendelsene opprettes automatisk som egen sak – med alle opplysninger på plass.
Dermed kan saksbehandlingen starte raskere, og søkerne får raskere svar når de står i en krevende situasjon.
Dette er bare starten – etter hvert som flere skjema kobles på, kan vi spare flere årsverk.